Иногда в ходе прохождения SMS-верификации сервер Instagram может отвергать передаваемый телефонный номер. В официальном Instagram-клиенте в этом случае появляется требование ввести другой номер телефона без каких-либо пояснений. При этом высока вероятность того, что при повторном отвержении номера аккаунт будет заблокирован. Ниже мы рассмотрим причины возникновения этой проблемы, как минимизировать вероятность отвержения номера, а также как снизить риск получения блокировки, если номер отвергается.

Тот или иной номер телефона может быть отвергнут сервером Instagram по ряду причин. Как правило, это связано не столько с номером, а с тем, с какого IP осуществляется верификация. Также мы считаем, что анализируется ряд других менее важных факторов: история происхождения аккаунта, при каких обстоятельствах был отправлен запрос на верификацию, сколько SMS-верификаций было ранее. Однако, два наиболее важных фактора - это IP и сам телефонный номер. Такой вывод мы сделали, основываясь на огромном количестве тестов, проделанных нашей командой. В ходе изучения вопроса нам удалось выяснить следующие важные моменты:

1. Отвергнутый одним аккаунтом номер может быть тут же принят другим Instagram-аккаунтом.

2. Номер, который гарантированно нигде и никогда в Instagram не использовался может быть отвергнут одним и тем же аккаунтом через один IP и принят при работе через другой IP.

3. Отвергаемый всеми Instagram-аккаунтами телефонный номер может быть принят через время.

Также следует учесть, что робот Instagram анализирует не только предыдущие факты использования телефонных номеров и "чистоту" используемой подсети, через которую осуществляется SMS-верификация, но и маску телефонного номера: оператора и общую маску цифр.

Основываясь на этих гипотезах, нам удалось создать кейс, при котором число потерь при работе с большой группой аккаунтов, отправленных всей сеткой на SMS-верификацию, кратно снижается.

КЕЙС

В финальном тестовом задании было взято более 400 аккаунтов, подписчики которых методом МФ+МЛ около года назад были доведены в среднем до отметки 400-600 человек. На протяжении года с этих аккаунтов изредка выполнялись только МЛ. Все аккаунты были привязаны к прокси из двух подсетей примерно в равной степени. В какой-то момент все эти аккаунты были разом запущены на МФ+МЛ по максимальному объёму. При этом не соблюдались рекомендации по плавному наращиванию активности. Через сутки такой работы абсолютно все аккаунты ушли в SMS-верификацию, что было вполне ожидаемо - эта цель и преследовалась изначально. После этого, не меняя прокси, мы попеременно начали верифицировать аккаунты, используя при этом два рекомендованных сервиса из статьи " ": Onlinesim (onlinesim.ru) и SimSMS (simsms.org) . Время от времени, на экране появлялся диалог о том, что тот или иной телефонный номер, выданный тем или иным SMS-сервисом, отвержен. После этого, если аккаунт не отправлялся в блок, то делалась повторная попытка с другим сервисом.

Спустя некоторое время, процент потерь (до выработки кейса):

Список успешно проинициализированных аккаунтов с большим процентом блокировок. Статья писалась давно, потому есть визуальные отличия списка в главном окне использовавшейся версии программы в сравнении с актуальной версией, но суть это не меняет.

После этого в общую схему был добавлен фактор IP. Перед SMS-верификацией каждый Instagram-аккаунт из списка временно снимался с привязанного прокси. После этого текущий ("родной") IP менялся на случайный IP мобильного оператора. Т.е. в качестве Интернет-соединения по умолчанию для рабочего места использовалось не Интернет-соединение текущего провайдера, а 3g/4g Интернет-соединение мобильного оператора. В нашем тесте это был Мегафон. Практически любой современный смартфон позволяет поднять собственную точку доступа и раздать мобильный Интернет по Wi-Fi любым другим устройствам - эта функция и была использована.

Далее произвольно выбирался любой из двух вышеупомянутых SMS-сервисов и выполнялась процедура полной повторной инициализации Instagram-аккаунта с последующим прохождением его верификации через автоматический ввод, выданного SMS-сервисом, телефонного номера, и, соответственно, последующим вводом кода из SMS, присланного на этот номер. Данные действия повторялись с регулярной сменой оконцовочного IP мобильного оператора каждые 2-3 аккаунта. Для этого достаточно вручную или автоматизированно на устройстве, раздающем Интернет (в нашем случае смартфон с 3g/4g Интернет-соединением от Мегафон), выполнить переподключение к 3g/4g Интернет-соединению.

После успешной верификации Instagram-аккаунт вновь привязывался к тому же прокси и выполнялась процедура полного обновления Instagram-аккаунта ещё раз, чтобы удостоверится в отсутствии запросов на верификацию.

Спустя некоторое время, процент потерь (после выработки кейса):

Список успешно проинициализированных аккаунтов. Статья писалась давно, потому есть визуальные отличия списка в главном окне использовавшейся версии программы в сравнении с актуальной версией, но суть это не меняет.

Как видно из скриншотов, потери сократились ощутимо, однако, полностью их исключить достаточно сложно, т.к. даже трастовые IP мобильных операторов могут попадать под санкции, но на очень короткое время. Если у вас есть доступ к качественным прокси из разных /32-подсетей или к приватным мобильным прокси-каналам, то перед SMS-верификацией можно использовать их.

Таким образом, при подозрении на массовую SMS-верификацию, например, если задачи на группе аккаунтов остановились с сообщением о необходимости верификации, что можно узнать из лога, то необходимо по очереди каждый аккаунт временно отключить от прокси, как показано ниже.

Пример того, как можно быстро отключить использование прокси. Меню в актуальной версии программы может немного отличаться, но название нужного пункта осталось прежним.

После этого выполнить полную повторную инициализацию аккаунта - о режимах инициализации аккаунтов можно прочесть в . Если в настройках программы установлено использование SMS-сервисов при возникновении запросов на SMS-верификацию, то программа автоматически запросит у выбранного сервиса свободный номер и попробует передать его серверу Instagram.

Если номер и IP-адрес, с которого осуществляется SMS-верификацию не покажутся подозрительными, то робот Instagram примет номер и отправит на него SMS с кодом.

Если код не приходит долгое время, то, возможно, сервер Instagram сейчас перегружен или для данного IP уже запрошено слишком много кодов в единицу времени. Подождите немного, а затем повторите попытку снова. Если номер не отвержен, то рано или поздно код тоже должен прийти.

В противном случае номер будет отвержен и на экране появится диалоговое окно, как показано на скриншоте ниже.

Пример работы алгоритма SocialKit, определяющего факт отвержения телефонного номера

Если это случилось, то смените IP (важно не просто сменить IP, а сменить подсеть), а также смените телефонный номер. Если вы используете SMS-сервисы, то просто переключитесь с одного сервиса на другой в настройках программы. Чтобы сделать это в диалоговом окне нужно нажать кнопку "Cancel" , а после того как выполните все действия повторить обновление (инициализацию) аккаунта.

Если вы используете свои номера или хотите попробовать использовать другой номер в том же сервисе, то можно нажать "Yes" или "Yes to all" , чтобы больше не показывать данный диалог в пределах текущей операции обновления группы аккаунтов. При этом важно понимать, что даже при однократном отвержении номера есть высокая вероятность того, что аккаунт тут же будет заблокирован. Потому повторную попытку отправить номер телефона роботу Instagram лучше предпринимать, предварительно изменив IP. Если никакие другие задачи в данный момент в SocialKit не выполняются, то это можно сделать пока на экране открыт данный диалог. Например, выполнить переподключение к Интернет на мобильном устройстве или на роутере, если провайдер выдает динамические IP.

ВАЖНО! Учтите, что описываемые в этой статье действия - единственный выход в таких ситуациях, если вы работаете с сетками Instagram-аккаунтов. Как понятно из контекста, это может быть чревато массовыми потерями среди аккаунтов. Будьте готовы к этому. Если вы работаете с клиентскими аккаунтами, то лучше связаться с каждым клиентом и попросить его пройти процедуру SMS-верификации. Каждый клиент будет это делать со своего IP, что избавит вас от необходимости производить описываемые в этой статье манипуляции самостоятельно. К тому же, если вдруг будет заблокирован клиентский аккаунт, то клиент сможет его без особых усилий разблокировать.

Таким образом, можно сделать вывод, что влияние IP-адреса и подсети очень значительно при принятии сервером решения об отвержении телефонного номера и последующей блокировке аккаунта во время обхода SMS-верификации для группы Instagram-аккаунтов. По нашему опыту смену IP лучше делать перед каждой третьей SMS-верификацией или запрограммировать достаточные тайм-ауты (это можно сделать на подзакладке "Настройки" -> "Сервисы" в главном окне программы) для процедуры SMS-верификации. Например, можно указать, что программе нужно брать паузу после каждой 2ой успешной SMS-верификации на 15 минут. Некоторые пользователи сообщают, что при работе через приватные мобильные прокси-каналы описываемая проблема актуальна после каждой 6ой успешной SMS-верификации. Потому будет лучше, если вы на основе данного кейса самостоятельно выработаете подходящую логику работы.

Обратите внимание, что в ходе автоматического прохождения SMS-верификации возможно возникновение так называемых циклических верификаций - эту проблему тоже можно обойти, сняв отметку в пункте "Выполнять переавторизацию после успешной верификации ", как показано ниже.

Пример предварительной настройки алгоритма обновления (инициализации)

аккаунтов с защитой от циклической верификации.

Однако, следует учесть, что после этого может потребоваться процедура повторного обновления аккаунтов. Больше информации о проблеме циклической верификации и способах обхода можно получить из .

ВОПРОСЫ

- После того, как верифицировал аккаунты можно ли продолжать работу сразу?

Нужно смотреть по обстоятельствам. Если идёт волна SMS-верификаций (у Instagram есть так называемые "месячники" борьбы со спамом), то лучше переждать 1-2 суток и постепенно возвращать в работу аккаунты мелкими группами, чтобы снизить риск повторных верификаций. О массовых SMS-верификациях мы обычно сообщаем в своём Telegram-канале - это, к счастью, происходит не особо часто. Если это не массовое явление, то можно и не пережидать 1-2 суток, но, тем не менее, мы всё равно рекомендуем возвращать аккаунты в работу мелкими группами по небольшому объёму, чтобы понять причины массовых запросов. Например, дело может быть в прокси, в слишком частых или однообразных действиях, сомнительных материалах и так далее - всё это нужно изучать уже в контексте другого вопроса.

- Если я знаю, что вся группа аккаунтов ушла на SMS-верификацию, то может стоит оставить их на какое-то время, а пройти верификацию потом, когда всё затихнет?

Сложность состоит в том, что никто нас не уведомит о том, когда и что затихнет и есть ли вообще что-то, что должно затихнуть. В деталях никто, кроме разработчиков Instagram не знает, как именно работает этот алгоритм. Вполне возможно, что это разовое массовое его применение, повторяющееся с определённой периодичностью. А вот оставлять на потом SMS-верификацию точно не стоит и вот почему. Мы проводили эксперимент, в результате которого некоторые из аккаунтов нами умышленно не выводились из состояния SMS-верификации. Когда мы вернулись к этим аккаунтам спустя много месяцев, то обнаружили, что они все заблокированы, а те, которые мы успешно вывели из SMS-верификации в первые недели продолжают работать и по сей день. Из этого можно сделать вывод, что непройденная SMS-верификация через длительное время в конечном итоге приводит к блокировке Instagram-аккаунта.

Как изменить пароль в Инстаграме, если не помнишь старый?» – актуальный вопрос среди пользователей популярного приложения для смартфонов и компьютера. Частые обновления и инновационные нововведения способствовали эволюции Instagram из сервиса обмена фотографиями в полноценную социальную сеть, где пользователи могут общаться и обмениваться конфиденциальными данными. Такая ситуация делает актуальной усиление защиты вашего профиля.

В данном материале мы рассмотрим:

• особенности смены кода доступа на айфоне и Андроид устройствах;
• детальную инструкцию, которая позволит самостоятельно выполнить данное действие.

Одна из распространенных ситуаций среди пользователей приложения – необходимость установки нового кода доступа. Если вы помните ваш актуальный пароль, и можете воспользоваться функционалом Инстаграмма – действия для смены следующие:

1. Перейдите в ваш профиль и в верхнем правом углу кликните на значок «Настроек»;
2. В появившемся меню выберите пункт «Change Password» (смена пароля);
3. Укажите актуальную и новую комбинацию с обязательным ее повторением;
4. Сохраните изменения. Система запросит выполнить повторный вход в аккаунт.

Вышеуказанные действия могут быть произведены как с телефона, так и компьютера. Способы перехода в разделы настроек при этом могут несколько различаться.

Как сменить пароль в Инстаграме, если забыл старый

Рассматривая, как сменить пароль в Инстаграме, если не помнишь старый, можно выделить ряд разнообразных способов сброса кода доступа и получения нового. Ситуации могут быть следующие:

Вышеуказанные способы в большинстве случаев гарантируют восстановление работы с сервисом. Повторная авторизация должна быть произведена на всех устройствах, через которые вы работаете с программой. Из-за некоторых особенностей, восстановление доступа может вызвать затруднения. Рассмотрим этот вопрос в следующем разделе.

Что делать если не приходит ссылка для сброса пароля в Instagram

Рассматривая, как в Инстаграмме сменить пароль, можно выявить возможность возникновения сторонних причин, из-за которых пользователь не может получить ссылку для сброса или соответствующее сообщение на номер мобильного телефона. Основные ситуации:

На Айфон

Работа с мобильными версиями ПО может отличаться друг от друга. Например, на iOS и Android отличается способ получения доступа к разделу «Настроек». Данный процесс для данной операционной системы мы уже рассмотрели в предыдущем разделе. Также стоит отметить возможную активацию функции «Двухфакторной авторизации», которая подразумевает не только ввод пароль в соответствующую форму, но и получение кода доступа на привязанный мобильный номер. Для возобновления работы в таком случае потребуется указать корректный адрес электронной почты, или воспользоваться привязкой к Facebook.

На Андроид

Процесс для Android мало отличается от вышеуказанных действий. Соблюдайте точную инструкцию и вы сможете восстановить доступ к вашему профилю. К сожалению, при утере телефона, электронной почты и отсутствия привязки к Facebook установить новый пароль не получится. В данном случае потребуется создать новый профиль в популярном проекте Instagram.

Изменить номер телефона с помощью приложения

Через мобильную версию Инстаграма изменить регистрационные данные можно за несколько действий. Проблемы могут появиться, если страница привязана к Facebook или рекламным площадкам. В таком случае, редактировать сведения о себе нужно и в другой социальной сети.

Чтобы с мобильного устройства сменить сведения:

1. Авторизоваться в приложении Инстаграм используя логин и пароль.
2. Перейти в «Редактировать профиль ».
3. Пролистать к пункту «Номер телефона ».
4. Указать новый – Дождаться сообщения о подтверждении.
5. Ввести код и нажать «Готово ».

• Не нашли ответа? Задать вопрос мы подготовим и вышлем вам ответ на e-mail
• Мощная прокачка Инстаграм аккаунта

Если доступа к странице нет, к примеру, карточка была утеряна – пользователю необходимо обратиться в техническую поддержку через официальный сайт. Указать действующий email, на который был зарегистрирован аккаунт. В ответном сообщении будет форма для восстановления, а также несколько вопросов, которые помогут получить доступ к странице.

Зачем менять идентификатор в Инстаграме?

Существует масса причин необходимости смены данных, используемых для защиты и восстановления доступа своего Инстаграм-аккаунта. Среди наиболее распространенных:

• Утеря смартфона. Внимательный читатель скажет, что сегодня любой оператор сотовой связи дает возможность восстановления идентификатора и будет совершенно прав. Да, но пользователю не всегда это нужно. В некоторых случаях гораздо проще (и быстрее) купить новую «симку» и на месте провести процедуру его изменения непосредственно из приложения.
• Смена мобильного оператора. Сегодня, практически каждый год появляется несколько виртуальных мобильных операторов, которые предоставляют (в рамках привлечения клиентуры) демпинговые цены на связь и интернет. В некоторых случаях есть смысл сменить оператора, для получения новых возможностей по работе с социальными платформами.

Несмотря на то, что сотовые операторы прилагают массу усилий по покрытию местности GSM связью, в нашей стране (Японии и ряде европейских стран) еще очень распространена связь CDMA. Кроме этого и стандартный GSM смартфон может быть лакирован (прошиваться под конкретного оператора связи). В любом случае, переход на другой стандарт означает смену оператора и соответственно телефона.

Инструкция по изменению телефона в Инстаграме

Итак, как поменять номер телефона в Инстаграме? Для смены идентификатора с компьютера нужно проделать следующие действия:

• запустите WEB-версию приложения на ПК и при необходимости авторизуйтесь;
• нажмите на иконку с «человечком» для перехода в свой профиль;
• кликните по кнопке «Редактировать профиль».

Далее, вы будете переброшены на страницу с вашими личными данными. Следует пролистать данную страницу вниз (практически до конца) и выбрать пункт изменения телефона. Теперь внимательно: следует ввести новый номер, не забывая указать код страны. На вопрос о намерении смены идентификатора нужно ответить положительно. Уже на новый телефон придет СМС с кодом подтверждения операции, который нужно будет ввести непосредственно в приложении.

Чтобы проделать подобную операцию непосредственно со своего смартфона нужно:

• запустить мобильное приложение Инстаграм на своем мобильном устройстве;
• авторизоваться;
• войти в свой аккаунт;
• перейти в профиль (иконка с человечком);
• войти в настройки (иконка «троеточия») в верхней правой части экрана;
• перейти в раздел «Аккаунт» и выбрать пункт «редактировать профиль».

Далее все просто: листаем вниз, выбираем пункт изменения номера. Вводим идентификатор, соглашаемся, получаем СМС с кодом активации, вводим полученные цифры в приложение. Все, телефон изменен и теперь именно он будет использоваться Инстой для восстановления доступа к странице в случае утери пароля.

Почему не проходят изменения в Instagram?

Некоторые пользователи сталкиваются с проблемой невозможности выполнения данной операции. Если конкретно, то на новый номер не приходит СМС с кодом для его активации. Повторная отправка проблему не решает.

Причин тому может быть две:

1. Программный сбой.
2. Идентификатор уже был засвечен в Инстаграм.

Если прошло уже достаточно длительное время, а СМС с кодом так и не приходит, то можно попытаться зайти в Instagram с другого аккаунта и отправить соответствующий запрос в службу поддержки. Если , ввести «чистый» телефон, получить код, и пройти процедуру подтверждения. А уже с него сформировать запрос в службу поддержки.

Следует понимать, что политика социальной платформы запрещает многократное использование одного и того же номера телефона, чтобы исключить возможность множественной регистрации аккаунтов под одинаковыми мобильными номерами.

В качестве заключения

В этой статье мы постарались подробно рассказать, как поменять номер телефона в Инстаграме, объяснить причины, которые заставляют пользователя проделывать данную процедуру. Кратко сформулировали основные тезисы. Чтобы изменить номер в Инсте нужно:

• войти на свою страницу;
• перейти в профиль;
• войти в меню редактирования;
• ввести новый номер; получить на него СМС с кодом;
• ввести его в приложение.

На самом деле все не так уж и сложно. Залог успеха – четкое соблюдения инструкций.

В данной статье рассмотрены вопросы защиты вашего аккаунта. Меры которые позволят его не взломать инстаграм. По большому счету все принципы защиты вшиты в эту социальную сеть. Просто выполняйте элементарные требования.

Привяжите ваш аккаунт к номеру мобильного телефона

Заходим на вкладку профиля и нажимаем кнопку «редактировать профиль»

Открывается окно
Жмём «Добавить номер телефона».

После этого на ваш номер придёт смс с кодом подтверждения. Его вводите в соответствующее поле и вы привязали аккаунт к телефону.

Привязка по номеру электронной почты

В том же разделе редактирования можно сделать привязку к электронной почты.

Естественно, что логин и пароль электронной почты надежно сохранён.

Привязка к аккаунту фейсбук

Наверное самый эффективный способ защиты. Открываем инстаграм.

В правом верхнем углу нажимаем на три вертикальные точки.

Жмём «Связанные..»

Выбираем Фейсбук.

Входим в Фейсбук. Вот и всё.

• установите нетривиальный пароль (много знаков и цифр, символов в разных регистрах);
• не подключайте подозрительные сервисы и приложения;
• подпишитесь на свои аккаунты с других (например друзей, родственников и т.п).Если изменят ваш логин, то по подписке вы свой найдёте;
• никому не доверяйте регистрацию только вы сами и соответственно надежно храните логин и пароль;
• выложите в своём инстаграме хотя бы одну личную фотографию и сохраните ссылку на неё;

• Не заходите в свой инстаграм с общедоступных компьютеров.

Что делать если ваш инстаграм взломали

Попробуйте восстановить доступ через Фейсбук или email.

Напишите в службу техподдержки.