Как включить usb порты windows 7. Что делать, если не работают USB-порты компьютера


Всем привет! Сегодня мы рассмотрим сразу несколько вопросов на тему, как подключить USB к компьютеру. Во-первых, мы научимся подключать любые устройства к ПК или ноутбуку. А во-вторых, я расскажу, каким образом можно подключить к компьютеру дополнительные USB порты, если вам их не хватает для всех устройств. Итак, поехали!

USB порт на сегодняшний день самый распространенный тип подключения устройств к компьютеру или ноутбуку. Данных разъем бывает трех — 1.0, 2.0 и 3.0. Если первый сейчас можно встретить только на самых старых компах, то второй и третий используются в наши дни. По своей сути они отличаются скоростью передачи данных. А по внешнему виду, что для нас сейчас более важно — цветом. USB 2.0 имеет черный цвет разъема и вилки, USB 3.0 — синий. Более подробно о спецификациях и отличиях стандартов можете почитать .

Перед тем, как подключить USB провод к компьютеру, посмотрите на вилку своего гаджета — если синий разъем подключить в черный порт, то устройство не будет использовать все свои скоростные характеристики по максимуму. Если же черную вилку воткнуть в синюю, то не случится абсолютно ничего — просто порт USB 3.0 будет отрабатывать на той скорости, которая максимальна для 2.0.


Итак, смотрим на заднюю панель своего компьютера, находим порт USB того же цвета, что и вилка, и подключаем.

После этого устройство либо определится само в системе, если это клавиатура, мышь, веб-камера или какой-либо еще простенький и распространенный девайс, на который в Windows уже имеется драйвер. Либо для работы необходимо будет установить программное обеспечение, которое прилагается к устройству на CD.

Как подключить дополнительные USB порты к компьютеру?

На любой современной материнской плате уже имеются встроенный USB порты — как 2.0, так и 3.0. Однако обычно мы подключаем столько всякой различной перефирии, что их запросто может не хватать, например, для того, чтобы подключить флешку или внешний диск и перекинуть на него свежие фотографии.

Подключение USB планки на заднюю панель

Что делать? Есть два пути. Первый, предпочтительный — докупить отдельную планку с USB портами и вставить ее в дополнительные слоты, имеющиеся на задней панели корпуса — в те же, куда мы крепим видео или звуковую карту, беспроводной адаптер, и другие комплектующие, подключаемые напрямую к плате. Выглядит это следующим образом:

Для того, чтобы осуществить эту задачу, нужно, чтобы материнская плата поддерживала подключение дополнительных портов USB. Определить это можно по наличию на системной плате разъемов, маркированных USB или USB 3.


Разъемы для USB 3.0 большие, имеют много контактов и рассчитаны на подключение сразу двух портов в одной вилке.



USB 2.0 меньше и в каждый из них можно подключить по 2 порта поотдельности.


Соответственно, смотрим на наличие таких разъемов на материнке, покупаем соответствующие планки, закрепляем их в задней части корпуса и подключаем в свои разъемы.

Подключение блока с USB портами вместо флопика

Еще одна разновидность такого способа увеличения количества портов — специальный блок с USB, который вставляется в передней части корпуса вместо старого дискетника — флопика 3.5

Вариантов исполнения такого блока множество. Например, совмещенный для подключения USB 2.0 и 3.0

А в следующем примере порты USB 2.0 совмещены с разъемами для подключения микрофона и наушников

Подключение такого блока происходит точно так же, как и вышеописанной планки — к соответствующим разъемам на материнской плате.

Внешний USB-хаб

Наконец, еще один вариант увеличения количества портов — купить внешний USB-хаб. Однако здесь есть ряд минусов, из-за которых я бы не стал соединять через него какое-либо серьезное оборудование, а использовал бы его только для флешек или, на крайний случай, мыши.

Поскольку это хаб, вся нагрузка с нескольких его портов идет на один единственный компьютерный, к которому он сам подключен. Из-за этой перенагрузки те или иные устройства могут периодически отваливаться, что не есть гут. Если же подключить к USB хабу жесткий диск, то подаваемой через него электроэнергии может не хватить для его работы. Поэтому даный способ оставляем только для легкого фастфуда — флешек.

Если на вашем ПК не работают порты USB, а настройки Windows и обновление драйверов не помогают, возможно, контроллер был отключен в БИОСе. В этом случае вам потребуется зайти в меню конфигураций и включить все назад.

Существует множество различных версий BIOS со своими интерфейсами и тонкостями работы. Также на вашем компьютере может работать более современный комплекс - UEFI , который поддерживает полноценный графический интерфейс. В данной статье рассмотрены дистрибутивы, которые чаще всего устанавливаются на материнские платы.

Вход в настройки BIOS

Чтобы приступить к изменению конфигурации, нужно попасть в соответствующее меню. Его можно открыть во время включения персонального компьютера - до того, как началась загрузка Windows с жесткого диска.

Включите ПК. В случае, если он уже работает: перезагрузите. Дождитесь звукового сигнала спикера: короткий одиночный гудок свидетельствует о том, что все внутренние компоненты, необходимые для работы компьютера, обнаружены.

Теперь необходимо нажать горячую клавишу для вызова конфигурации. Это нужно сделать до смены экрана. Если вы не успели, и началась загрузка Windows - перезагружайтесь. Клавиши зависят от модели установленной материнской платы и версии прошивки BIOS. Узнать ее можно в руководстве пользователя, которое прилагается к материнке, на официальном сайте производителя или посмотреть на экране вашего ПК при его загрузке:

Если вы не знаете модель платы - ничего страшного. Просто попробуйте нажимать следующие клавиши: Tab , Delete , Esc , F1 , F2 , F8 , F10 , F11 , F12 . Одна из них наверняка подойдет .

Необязательно пробовать только 1 вариант за раз. Вы без проблем можете быстро нажать все кнопки из списка. Одна из них подойдет и запустит настройки БИОСа, а остальные будут проигнорированы.

Вход в настройки BIOS / UEFI новейших ПК

Многие современные компьютеры загружаются так быстро, что попасть методом нажатия клавиш при включении не получится. Также это актуально для ноутбуков. Поэтому последние версии ОС Windows обзавелись новой особенность запуска. Покажем на примере ОС Windows 8.1.


Ваш компьютер или ноутбук перезагрузится в режиме настройки. После перезагрузки ПК вы также сможете выбрать вариант запуска с USB-накопителя или DVD-диска .

Навигация в меню

Практически все версии БИОС лишены графического интерфейса. Это значит, что вам придется работать только с помощью клавиатуры, как, например, в консоли Windows. Навигация осуществляется с помощью стрелок «вверх-вниз» и «вправо»-«влево». Чтобы открыть какой-либо раздел, используйте клавишу Enter , чтобы вернуться назад – «Escape». Небольшая памятка по используемым клавишам всегда показывается на экране.

Комплекс микропрограмм UEFI устанавливается на самых дорогих и мощных материнских платах. Он поддерживает большее количество драйверов и умеет работать с мышью . Его интерфейс будет привычен пользователям Windows и других современных операционных систем.

Каждая версия обладает собственным интерфейсом и наборами опций. Даже названия одних и тех же параметров могут различаться. Далее в статье описано несколько популярных релизов БИОС.

AMI BIOS

Очень распространенный вариант, который можно встретить на многих современных компьютерах. Главное меню разделено на 2 части: список категорий и различные действия, вроде выхода или сохранения. Вы будете работать с левой частью.

Вам необходимо перейти в раздел, который называется «Integrated Peripherals ». Русскоязычной версии интерфейса нет, поэтому все команды только на английском. С помощью стрелки «Вниз» выделите данный пункт и нажмите Enter .

Здесь нужно включить (Enabled ) 4 опции:

  • USB EHCI controller – основной контроллер. Если на материнской плате есть порты версии 3.0, этот пункт будет разделен на 2 части: «Controller» и «Controller 2.0»;
  • USB Keyboard Support – поддержка клавиатур;
  • USB Mouse Support – поддержка мышек;
  • – работа с внешними хранилищами данных: флешками, дисковыми накопителями, дисками смартфонов и цифровых фотоаппаратов.

В некоторых старых версиях присутствует всего 2 пункта «USB controller » и «Legacy USB storage support ».

Когда закончите с настройками, нажмите клавишу F10 , чтобы сохранить внесенные изменения и перезагрузить компьютер.

Phoenix AwardBIOS

Другая популярная версия, которую часто можно встретить на современных ноутбуках. Не имеет главной страницы, как AMI, но снабжен удобными тематическими закладками вверху. Перемещаться между разделами можно с помощью стрелок «влево»-«вправо», а между пунктами - с помощью «вверх» и «вниз».

Перейдите в раздел «Advanced » с помощью стрелки «Вправо». В ней найдите категорию «USB configuration ». Все пункты этого раздела необходимо перевести в положение «Enabled ». В некоторых версиях категория «USB configuration » может находиться во вкладке «Peripherals » а не в «Advanced».

Для завершения работы в меню нажмите F10 и подтвердите выход.

AMI BIOS for Asus

Версия AMI, используемая на ноутбуках Asus. Внешне очень похожа на Phoenix - аналогичная панель закладок. Настройки USB находятся в разделе «Advanced ». Перейдите туда, включите все опции и выйдите с помощью кнопки F10 .

UEFI

Вопреки распространенному мнению, UEFI - не часть BIOS. Его скорее можно назвать более продвинутым, но менее популярным конкурентом. Существует большое количество различных версий, каждая со своими интерфейсами. Однако здесь управление похоже на привычную Windows, поэтому вы без труда найдете нужные опции.

Настройки Windows

Если на уровне БИОСа все порты и контроллеры включены, но USB порты все-равно не работают, возможно, проблема в настройках вашей системы Windows.

Во-первых, попробуйте просто отключить и подключить устройство заново . Это вызовет проверку корректности драйверов. Если с ними что-то не так, Windows постарается переустановить их.

Если при переподключении ничего не происходит - попробуйте включить контроллер в реестре Windows. Для этого необходимо сделать следующее:


Видео: как настроить любой BIOS на загрузку с USB флешки

Периферийные устройства, такие как мышь, клавиатура, Web-камера, принтер обычно подключаются к компьютеру через USB-порты. При этом нередко случается, что один или несколько портов перестают работать. То есть, при подключении к компьютеру, например, флешки она не распознается, клавиатура или мышка может зависать, а принтер может не отвечать и не выполнять печать страниц.

Существует несколько вероятных причин, по которым часть или все USB-порты на компьютере не работают. Попробуем разобраться в этом вопросе и выяснить, что следует сделать, чтобы восстановить нормальное функционирование компьютера.

Проверка настроек BIOS

Первое, на что следует обратить внимание – это настройки BIOS компьютера. Для входа в BIOS вам потребуется работоспособная клавиатура. Если клавиатура подключается к компьютеру через USB и она не работает, то вам необходимо подключить клавиатуру с разъемом PS/2. Иначе, вы просто ничего не сможете сделать.

Итак, заходим в BIOS, для чего при запуске компьютера необходимо нажать клавишу входа, обычно это DEL. Может быть и другая клавиша, которая отображается на экране и указана в руководстве к материнской плате. Войдя в BIOS, найдите раздел, отвечающий за интегрированные устройства (Integrated Peripherals) или раздел «Дополнительно» (Advanced). Здесь следует найти подраздел «Настройка конфигурации устройств» (Onboard Devices Configuration). Именно в нем находятся параметры, отвечающие за работу USB контроллеров: USB Function или USB 2.0 Controller. Данные параметры должны быть включены (Enabled). И если один из них отключен (Disabled), то наведите на него и нажмите Enter, тем самым включив его. Чтобы внесенные вами изменения не сбросились, необходимо их сохранить, нажав F10, и подтвердить сохранение, нажав клавишу Y или Enter.

После перезагрузки компьютера проверяем, работают ли порты USB. И если нет, то следует поискать причину в другом месте.

Не работают USB-порты на передней панели компьютера

Как частный случай у вас могут не работать USB только на передней панели. В такой ситуации необходимо проверить, подключены ли необходимые разъемы на материнской плате и не повреждены ли провода. Для этого открываем боковую крышку системного блока и обращаем внимание на разъем внизу материнской платы. На самой плате имеется надпись USB1 или USB2, как и на самой колодке. Провода от колодки идут на переднюю панель, и если они отключены или в одном месте оборваны, то вы обнаружили причину неисправности. Поврежденные провода следует соединить или заменить. Не лишним будет и проверить контакт в разъеме на материнской плате. Также стоит обратить внимание и на плату, расположенную на передней панели. Возможно, имеет место короткое замыкание, кстати, такое замыкание может быть спровоцировано скопившейся пылью. Поэтому обязательно очистите системный блок от пыли.

Проблемы с самим устройством или кабелем

Следующим источником проблем с USB может быть кабель, с помощью которого подключен, например, принтер. Эту неисправность легко выявить и устранить. Подсоединяем к проверяемому разъему флешку. Если она работает, то пробуем подключить с помощью подозрительного кабеля другое заведомо исправное оборудование, например USB-хаб. Если он также отказывается работать, то причина однозначно в кабеле и его следует заменить.

Перебои с питанием

Встречаются такие ситуации, когда питания для всех устройств попросту не хватает. Например, при подключении внешнего жесткого диска, который использует сразу два разъема USB, может отключаться принтер или клавиатура. В таком случае мощности блока питания недостаточно, чтобы обеспечить энергией всех потребителей. При этом проблема может проявляться не сразу, а через некоторое время после включения компьютера. Путей выхода из ситуации несколько. Если у вас установлен маломощный блок питания, например, 300 Вт, то было бы логично его поменять на более мощный, 450-600 Вт. Также можно использовать активный USB-хаб (с внешним питанием). Он позволит не только увеличить число подключаемых USB-устройств, но и запитать их от отдельного блока питания.

Еще одна причина, влияющая на работу USB – это севшая батарейка CMOS. Но при этом вы будете при каждом включении компьютера наблюдать сбившееся системное время и дату. После замены батарейки проблема уходит. Но это встречается не часто, поэтому следует проверить остальные возможные источники неисправности.

Отсутствие или некорректная установка драйверов USB

Причины, связанные с программными неисправностями в Windows 7/10, можно выявить с помощью Диспетчера устройств. Если вы замечаете, что не работает конкретно одно или несколько устройств вне зависимости от используемого порта, то это может говорить о том, что проблема в самом устройстве. Откройте Панель управления и перейдите в раздел Диспетчер устройств. Там будут отображаться все подключенные устройства. Если в списке имеются пункты, возле которых стоит желтый восклицательный знак или вместо названия стоит Неизвестное устройство, то проблема в этом самом устройстве. Здесь может быть несколько вариантов неполадок.

Часто USB-входы перестают работать после переустановки Windows 7/10. Причиной является неправильная установка драйверов или же необходимые драйвера могут быть вообще не найдены. Придется осуществлять подбор и инсталляцию вручную.

Нередко для устранения неисправности требуется просто обновить драйвера. Так, если отключено автоматическое обновление Windows, да и сама система была установлена достаточно давно, то теряется актуальность программного обеспечения, могут появляться системные ошибки. Устройство при этом начинает работать некорректно, а то и вовсе перестает функционировать. Для обновления (переустановки) драйверов контроллера USB можно воспользоваться CD/DVD-диском с драйверами для материнской платы или скачать необходимые драйвера с сайта производителя системной платы.

Также с помощью Диспетчера устройств можно выключить функцию экономии электропитания для всех портов. Раскройте список использующихся USB устройств, скрытых в разделах «Контроллеры USB», «Мышь и иные указывающие устройства», «Клавиатуры». Кликаем дважды мышкой по нужному устройству, чтобы открыть окно свойств. Теперь переключаемся на вкладку «Управление электропитанием» и убираем галочку «Разрешить отключение этого устройства для экономии электропитания». Таким образом, устройство будет задействовано всегда и при любых обстоятельствах.

Если же какое-то оборудование не опознано, то тут может быть как уже известная нам проблема с драйверами, так и аппаратная проблема, заключающаяся в отсутствии контакта, повреждении кабеля или неисправности контроллера. Причем нередко бывает ситуация, когда при подключении неисправного устройства остальные перестают нормально работать. Клавиатура начинает зависать, так же как и мышка, а принтер перестает печатать. Проблема схожа с нехваткой питания, то есть потребление всей мощности уходит на неисправное устройство, в котором может быть обыкновенное короткое замыкание или другая неисправность.

USB-порты не работают из-за повреждения контроллера

Если ни одно из вышеперечисленных действий не помогло восстановить работоспособность портов USB, то следует проверить контроллер USB материнской платы, который мог выйти из строя. Качественный ремонт и диагностику в таком случае следует поручить специалистам сервисного центра. Как вариант выхода из проблемы – попробуйте установить плату расширения, так называемый USB PC контроллер, устанавливающийся в разъем PCI на материнской плате. Такое решение заметно дешевле ремонта контроллера USB материнской платы, а при использовании дополнительного USB-хаба проблема с недостатком портов будет вообще не актуальна.

Как видите, поиск и устранение проблем с USB-портами довольно хлопотное дело, а все потому, что причин может быть масса. Последовательный поиск и исключение заведомо неверных путей позволит вам выявить и устранить неисправность.

Включить порты USB на ноутбуке можно через BIOS, диспетчер устройств, редактор реестра или редактор групповых политик. Если доступ к разъемам ЮСБ был запрещен намеренно с помощью специального софта, то разблокировать его можно в программе, где интерфейс заблокирован. Все способы доступны обычным пользователям и не требуют специальной подготовки.

Отключение лишних устройств

Если порты USB вдруг перестали работать, и вы теперь ищете, как их включить, то первым делом посмотрите, не много ли устройство подключено к ноутбуку. При использовании USB-хаба лэптоп может оказаться не в состоянии обеспечить питанием все устройства, в результате чего разъемы USB перестанут отвечать. Прежде чем выполнять настройку USB в BIOS, отключите от ноутбука лишнее оборудование и проверьте, заработают ли порты. Если ничего не поменялось, то перезагружайте лэптоп и заходите в BIOS.

Включение портов в BIOS

Для входа BIOS при загрузке нажимайте на Delete, F2 или другую клавишу в зависимости от модели системной платы. Посмотреть её можно на стартовом экране.

В случае с ноутбуком этот экран не появляется, потому что активирована функция быстрой загрузки. Отключить на время эту технологию можно в параметрах электропитания:


Перезагрузите компьютер. Без быстрого запуска вы увидите все стадии загрузки Windows и сможете попасть в BIOS. Если на Windows 8 или 10 с BIOS UEFI это не сработает, попробуйте следующий метод:


После перезагрузки выберите пункт «Диагностика», затем перейдите в «Дополнительные параметры» и откройте параметры встроенного ПО UEFI. Нажмите «Перезагрузить», при следующем запуске появится интерфейс BIOS UEFI.

Для настройки портов USB в UEFI необходимо перейти на вкладку «Peripherals» и установить параметру «Legacy USB Support» значение «Enabled». Если требуется поддержка портов USB 3.0, активируйте соответствующий пункт (USB 3.0 Support).

В AMI BIOS, то зайдите в раздел «Integrated Peripherals» и поставьте значение «Enabled» для четырех опций:

  • USB EHCI Controller.
  • USB Mouse Support.
  • USB Keyboard Support.
  • Legacy USB Storage Detect.

В Phoenix AwardBIOS необходимо перейти на вкладку «Advanced» и зайти в раздел «USB configuration». Все находящиеся внутри параметры должны иметь значение «Enabled», чтобы порты ЮСБ работали.

Во всех версиях BIOS для сохранения конфигурации необходимо нажать клавишу F10 и подтвердить выбор, написав «Y».

Настройка Windows

Если в BIOS порты включены, но подключенные через интерфейс USB устройства не определяются системой, то проверьте редактор реестра, диспетчер устройств и редактор групповых политик. Возможно, через них в систему были внесены изменения, из-за которых порты теперь не работают. Начать следует с редактора реестра.


Если в редакторе реестра поддержка интерфейса USB включена, то проверьте драйверы контроллеров диспетчере устройств.


Если вы видите возле контроллера значок в виде восклицательного знака, при этом вы уверены, что в редакторе реестра интерфейс поддерживается, то это значит, что существуют проблемы с драйверами. Сначала попробуйте обновить программное обеспечение:


Если обновление программного обеспечения контроллера не помогло, обновите драйвер материнской платы. Скачайте его на сайте производителя и установите вручную. Еще один способ обновить драйверы сразу всех контроллеров – удалить их из системы. Щелкайте по контроллерам правой кнопкой и выбирайте «Удалить». После перезагрузки система автоматически установит драйверы контроллеров, так что вам больше не придется думать, как включить порты USB – они и так будут работать.

Если не работают только подключенные через USB съемные устройства, то проверьте в редакторе групповых политик, не установлен ли запрет на чтение.


Найдите параметр «Съемные устройства: запретить чтение» и установите для него значение «Отключить». Проблема с определением флешек и внешних дисков должна исчезнуть.

Аппаратное повреждение портов

Если у ноутбука повреждены порты USB или южный мост на материнской плате, то никакие способы не помогут включить интерфейс. Поэтому если разъемы перестали работать после механического воздействия, попадания жидкости внутрь корпуса, короткого замыкания или других негативных факторов, то следует нести лэптоп в сервис для диагностики.

Технология USB является одной из самых важных из множества технологий, оказавших огромное влияние в компьютерном мире. USB (Universal Serial Bus - «универсальная последовательная шина») - последовательный интерфейс передачи данных для низкоскоростных и среднескоростных устройств компьютерной периферии

Данная технология сделала по-настоящему легкой и удобной работу с принтерами, сканерами и внешними устройствами хранения данных (внешние жесткие диски, флешки USB). Все действия с установкой USB устройств свелись к простому принципу «Подключи и работай ». Действительно мобильными, устройства стали именно из-за технологии USB. Портами USB сегодня оснащены не только настольные ПК и ноутбуки, но и игровые устройства, смартфоны, фотоаппараты, навигаторы и многие другие устройства.

Порты USB версии 2.0 обеспечивают передачу данных на скорости до 480 Мбит/с, а версия USB 3.0 поднимает максимальную скорость передачи до 5,0 Гбит/с. Символом USB является своеобразный трезубец, нарисованный как на USB устройствах, так и на разъемах компьютера.

Технология USB уже достаточно серьезно изучена и претерпела много усовершенствований, поэтому USB порты при правильном их использовании редко вызывают какие-либо проблемы, а устранение связанных с ними неполадок вызывает не так много хлопот. В этой статье будут изложены основные принципы устранения неполадок с портами USB.

Но прежде чем начать, стоит описать основные рекомендации при работе с USB портами и устройствами , подключаемых к ним:

- никогда не подключайте устройства с видимыми механическими повреждениями USB разъемов, а также устройства с внешними повреждениями корпуса или с явным запахом гари.

Если на материнской плате USB порты имеют механические повреждения, то лучше их отключить от материнской платы (разъемы в передней части корпуса) либо заклеить цветным скотчем, чтобы предотвратить их использование. При удобном случае такие порты лучше заменить в мастерской на новые.

Старайтесь не перегружать USB порты. Сила тока у них строго ограничена: 500 мА для USB 2.0 и 900 мА для версии 3.0. Не стремитесь к увеличению количества USB портов с помощью различных USB множителей. Современные материнские платы уже имеют до 10 портов, что вполне достаточно для домашнего использования. Всегда надежнее купить дополнительный PCI или PCIe контроллер USB, чем работать через «тройник» USB.

Если на ноутбуке престают работать USB порты, то работа на нем становиться очень сложной – не подключить ни принтер, ни сканер, ни флешку. И в отличие от стационарного компьютера, установка дополнительного USB контроллера весьма дорогое удовольствие.

Во многих случаях, при появлении сообщения об ошибке «USB устройство не опознано » проблема может быть именно в USB порту. Эта проблема обычно решается довольно легко, так как она возникает в основном на программном уровне.

Что делать если не работают USB порты?

Любое аппаратное устройство взаимодействует с установленной операционной системой через специальную программу - драйвер . Многие проблемы с устройствами решаются именно с помощью драйверов. То же самое и в случае с неработающими портами USB. Ниже приведены несколько способов, которые помогут вам устранить неисправность USB портов на программном уровне.

Если USB порты перестали вдруг работать, а USB устройства не определяются, то самым простым способом устранения этой внезапной проблемы будет перезагрузка компьютера. Просто перезагрузите компьютер . Если не было каких-либо проблем при загрузке драйверов, то эта неисправность устранится после перезагрузки.

Обновление конфигурации оборудования в Диспетчере устройств

Если перезагрузка компьютера в данный момент не желательна (например, из-за выполнения какой-нибудь важной операции), то «перезагрузить» драйвера можно без перезагрузки всего компьютера через Диспетчер устройств . Для его запуска на ярлыке «Мой компьютер » нажмите правой кнопкой мыши и выберите пункт меню «Управлени е». Либо в меню «Пуск » найдите программу «Выполнить » и после её запуска введите команду devmgmt.msc .

В открывшемся окне щелкните левой кнопкой мыши один раз на список устройств и далее нажмите в главном меню закладку "Действие ", затем укажите на "Обновить конфигурацию оборудования ». Посмотрите, появился ли в списке устройств раздел «Контроллеры USB ». Если да, то ваша проблема решена, USB порты должны работать.

Другой способ заставить работать порты USB - отключить, а затем переустановить контроллер USB. Для этого необходимо запустить опять же Диспетчер устройств . В списке оборудования, который вы увидите в открывшемся окне, найдите раздел USB контроллеров. На каждом из устройств в этом разделе щелкните правой кнопкой мыши и удалите их все. После того как вы удалите все контроллеры, просто перезагрузите компьютер. Контроллеры, будут переустановлены, и USB порты снова станут доступными. Это может решить вашу проблему.

Обновление драйверов USB-контроллеров

Еще одна причина того, что USB порты не работают – это повреждение драйверов USB контроллера. Единственный выход - найти правильные драйвера и переустановить их. Чтобы загрузить соответствующий драйвер, необходимо узнать производителя порта USB устройств (через его ). Установка правильного драйвера должна решить эту проблему в одно мгновение.

Отключение других USB устройств

Иногда USB порты не работают из-за их перегрузки, когда подключено слишком много USB устройств. USB-концентраторы иногда не обеспечивают достаточного энергопитания для подключенных к нему устройств. Подключенное устройство может потреблять всю разрешенную мощность USB контроллеров компьютера. Если оборудование подключено к USB-концентратору, то просто подключите устройство напрямую к USB-порту на компьютере.

Также можно оставить подключенным устройство к USB-концентратору, но сначала отключить другие устройства в концентраторе. На будущее, приобретите USB-концентратор с собственным источником питания, который будет обеспечивать достаточным электропитанием все устройства, подключенные к нему.

Если ни один из вышеуказанных методов не помог, то вполне вероятно, что порты USB были физически повреждены. Либо поврежден контроллер USB, в частности южный мост материнской платы. В таком случае, лучшее, что вы можете - это заменить или отремонтировать контроллер USB портов в сервисном центре.